Interaksi Manusia dan Komputer session 9
OUTLINE
- Characteristic and Examples
- Collaboration
- Time/Space Matrix Model
- Considerations
Characteristic and Examples
Collaboration:
- tujuan dari berkooperasi:
Kemitraan Terfokus
– Kuliah atau demo
– Konferensi
– Proses kerja Terstruktur
– Rapat dan keputusan dukungan
– Electronic commerce
– Tele-demokrasi
– Masyarakat On-line
– collaboratories
– Telepresence
Time/space matrix model of group-supported work
Asynchronous distributed interfaces:
Different place, different time
- Electronic mail:
– Dapat terlalu longgar terstruktur
– Kadang-kadang luar biasa
– transient
– alat
• filtering
• pengarsipan
• milis
• kelompok diskusi
Biasanya teks saja, tetapi semakin meliputi objek terstruktur lainnya
• grafis
• suara
• animasi
• pointer web
• Video
• Newsgroup, Listservers, papan diskusi, konferensi, situs web partisipasi media sosial, blog, dan wiki
– Fokus diskusi elektronik dengan sekelompok orang
– Newsgroup USENET
• setiap kelompok khusus (lebih atau kurang) ke salah satu topik
• seperti memerintahkan posting di papan buletin
Pengguna • membaca banyak catatan sebelumnya dan terkait komentar yang mereka inginkan
• terbuka untuk semua
–listserv
individu harus berlangganan untuk menerima pemberitahuan e-mail
• dapat dimoderatori oleh seorang pemimpin
• mungkin surat reflektor
• Pengguna dapat mendapatkan banjir dengan listserv e-mail
• mesin server terus dicari arsip atau catatan masa lalu dan daftar pelanggan
– online conference
• selain alat listserv, juga dapat mencakup fasilitas tambahan
• voting
• direktori online pengguna
• direktori online dokumen
– Majalah online dan newsletter
– Web-logs/blogs dan wiki
Synchronous distributed interfaces:
Different place, same time
Aplikasi Synchronous didistribusikan
– Editing group
– Berbagi layar untuk mendapatkan bantuan pelanggan
– Memberikan demonstrasi secara bersamaan di beberapa situs
– Memungkinkan berbagi informasi untuk berbagai aplikasi
– Permainan interaktif
Chat, instant messaging, and texting
- CHAT, Internet Relay Chat (IRC), dan TALK
- – Flamers
- – MUD
- – Pesan Instan
- – LOL dll
- – Texting dan ponsel
Audio and video conferencing
videoconferencing
waktu respons yang lambat untuk memasuki dan meninggalkan sesi
• audio latar belakang mengganggu
• kesulitan dalam menentukan siapa yang berbicara
• pencahayaan yang tidak memadai
• kesulitan dalam membuat kontak mata
• status sosial berubah
• Ukuran gambar kecil
• invasi potensi privasi
• perlu untuk kenyamanan turn taking
• kebutuhan untuk berbagi dokumen
Face-to-face interfaces:
Same place, same time
• Pendekatan inovatif untuk bekerja dan belajar meliputi:
– Display Dibagi dari workstation dosen
– Unit respon Pemirsa
– Workstation Text-pengajuan
– Brainstorming, voting, dan peringkat. Manfaat dari sistem pertemuan elektronik:
• Komunikasi Paralel mempromosikan masukan yang lebih luas dalam proses pertemuan dan mengurangi kemungkinan bahwa beberapa orang mendominasi pertemuan tersebut.
• Anonimitas meringankan ketakutan evaluasi dan kesesuaian tekanan, sehingga isu-isu yang dibahas lebih terang.
• Kelompok memori dibangun oleh peserta memungkinkan mereka untuk berhenti sejenak dan merenungkan informasi dan pendapat orang lain selama pertemuan dan berfungsi sebagai catatan permanen dari apa yang terjadi.
• Struktur Proses membantu kelompok fokus pada isu-isu kunci dan menghambat penyimpangan yang tidak relevan dan perilaku tidak produktif.
• Dukungan Tugas dan struktur menyediakan informasi dan pendekatan untuk menganalisanya.
www.binus.ac.id